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	<title>Business Lab</title>
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	<description>Business Lab</description>
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		<title>El lienzo del modelo de negocio</title>
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		<pubDate>Tue, 10 Nov 2015 08:56:50 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Administrador]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Modelo de Negocio]]></category>
		<category><![CDATA[modelo de negocio]]></category>

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		<description><![CDATA[Un modelo de negocio explica cómo una empresa consigue obtener clientes y ganar dinero al entregarles un producto o servicio. Te mostraremos cómo diseñar el modelo de negocio de tu idea o empresa, siguiendo la lógica que siguen las organizaciones para proporcionar valor a sus clientes. Aunque las empresas dependen de los clientes y del dinero para sobrevivir, un modelo [&#8230;]]]></description>
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		<title>User Story</title>
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		<pubDate>Wed, 28 Oct 2015 17:37:46 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Administrador]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Creación]]></category>
		<category><![CDATA[user story]]></category>

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		<description><![CDATA[¿Cuándo utilizamos el User Story? Pues fundamentalmente en la etapa de ENTENDER la OPORTUNIDAD a través de los Insights, es decir, cuando necesitamos conocer mejor y más profundamente a nuestro potencial cliente o usuario. Dicho de otra forma, cuando estamos intentando lograr el encaje cliente-problema: averiguando si en el mercado existe un segmento de clientes con determinados problemas a que podré resolver (o [&#8230;]]]></description>
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		<title>Customer Insights Matrix</title>
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		<pubDate>Sun, 13 Sep 2015 21:43:18 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Administrador]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Insights]]></category>
		<category><![CDATA[customer development]]></category>
		<category><![CDATA[leanstartup]]></category>

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		<description><![CDATA[Cuando queremos lanzar un producto o servicio al mercado siempre pensamos que podemos dirigirnos a muchos segmentos de clientes, que mientras más segmentos mejor, más probabilidad de que acaben comprándome. Pensamos que nuestro producto o servicio #valeparatodo, cubre una necesidad o problema de casi cualquier cliente que cumpla con unos mínimos requisitos. Sin embargo, es uno de los principales errores [&#8230;]]]></description>
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		<title>Service Blueprint</title>
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		<pubDate>Wed, 24 Jun 2015 10:27:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Administrador]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Creación]]></category>
		<category><![CDATA[service blueprint]]></category>

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		<description><![CDATA[A diferencia del Customer Journey Map, el Blueprint se centra más en los procesos y especificaciones que conlleva la prestación de un servicio. El artículo de Lynn G. Shostack &#8220;How to Design a Service&#8221;, publicado en 1982 en el nº 16 del European Journal of Marketing, sienta las bases para lo que conocemos hoy en día como diseño de servicios, y más concretamente de la herramienta que hoy [&#8230;]]]></description>
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		<title>Customer Journey Map</title>
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		<pubDate>Mon, 25 May 2015 19:49:15 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Administrador]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Creación]]></category>
		<category><![CDATA[customer journey]]></category>

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		<description><![CDATA[El Customer Journey Map se trata de una herramienta con vocación visual que resulta muy efectiva al momento de identificar los diferentes puntos de contacto (físicos o intangibles) con nuestro producto o servicio. Estos puntos determinarán las acciones y emociones que el usuario vive en su interacción con nuestra empresa. Por lo tanto, el customer journey map es una visualización global [&#8230;]]]></description>
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		<title>Lean Canvas</title>
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		<pubDate>Wed, 20 May 2015 19:34:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Administrador]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Creación]]></category>
		<category><![CDATA[leanstartup]]></category>

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		<description><![CDATA[Ash Maurya autor del libro “Running Lean” creó el Lean Canvas. En febrero de 2010 publicó su libro en formato digital, donde compartió esa herramienta. Pero realmente consiguió repercusión cuando publicó la segunda edición de su libro como parte de la serie “The Lean Series” editada por Eric Ries. Para su creación Ash Maurya se basó en el trabajo de [&#8230;]]]></description>
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		<title>El mapa de empatía</title>
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		<pubDate>Sat, 16 May 2015 09:16:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Administrador]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Insights]]></category>
		<category><![CDATA[mapa de empatía]]></category>

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		<description><![CDATA[¿Se suele tener en cuenta el punto de vista del cliente a la hora de diseñar productos, servicios y modelos de negocio?. Diseñar el modelo con los ojos del cliente, ¿permitiría descubrir oportunidades totalmente nuevas?. Según la propuesta de Alex Osterwalder &#38; Yves Pigneur, Business Model Generation (fuente de la imagen del mapa de empatía incluido), es indispensable cuando diseñas tu modelo [&#8230;]]]></description>
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		<title>Customer Value Proposition</title>
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		<pubDate>Mon, 11 May 2015 21:31:54 +0000</pubDate>
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		<category><![CDATA[Insights]]></category>
		<category><![CDATA[modelo de negocio]]></category>

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		<description><![CDATA[&#160; El Customer Value Proposition se utiliza para lograr el encaje cliente-problema con el que se determinan: #1 Las necesidades que tiene el cliente y las tareas que realiza para intentar cubrirlas: ¿Qué necesidades intenta cubrir tu cliente? ¿Qué tareas realiza para ello? ¿En qué contexto o entorno? Describe las motivaciones que tiene y siente tu cliente. #2 Los problemas con los [&#8230;]]]></description>
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		<title>Stakeholders Map</title>
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		<pubDate>Mon, 20 Apr 2015 20:17:17 +0000</pubDate>
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				<category><![CDATA[Oportunidad]]></category>
		<category><![CDATA[modelo de negocio]]></category>
		<category><![CDATA[stakeholders map]]></category>

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		<description><![CDATA[Con la herramienta Stakeholders Map, el objetivo es mapear “quién es quién” en nuestro sector, identificando los posibles grupos de interés y de poder, para poder analizar cómo pueden influir en nuestro proyecto, cómo se relacionan (nos relacionamos) entre sí, o determinar el grado de influencia entre todos. Pero lo verdaderamente interesante es poder establecer una conexión o relación estratégica con cada uno [&#8230;]]]></description>
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		<title>Análisis del entorno y los factores externos que influyen en tu modelo de negocio</title>
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		<pubDate>Tue, 07 Apr 2015 08:01:01 +0000</pubDate>
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		<category><![CDATA[modelo de negocio]]></category>

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		<description><![CDATA[Para el análisis del entorno podrás utilizar un híbrido entre el ANALISIS PESTEL y las 5 fuerzas de PORTER. Te presentamos una descripción de esta herramienta. ENTORNO GENÉRICO Y ESPECÍFICO: ANÁLISIS PESTEL Y LAS 5 FUERZAS DE PORTER &#160; ¿Qué perseguimos al realizar este tipo de análisis? Pues averiguar el impacto que tendrán sobre el sector en el que nos encontremos, ojo no sobre [&#8230;]]]></description>
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