El Customer Value Proposition se utiliza para lograr el encaje cliente-problema con el que se determinan:
#1 Las necesidades que tiene el cliente y las tareas que realiza para intentar cubrirlas:
¿Qué necesidades intenta cubrir tu cliente? ¿Qué tareas realiza para ello? ¿En qué contexto o entorno? Describe las motivaciones que tiene y siente tu cliente.
#2 Los problemas con los que se encuentra al […]
¿Quieres obtener mejor feedback de tus usuarios?, ¿quieres comprobar tus hipótesis sobre el problema, la solución y el mercado con tu producto de una manera económica?
A estas preguntas Eric Ries responde con el Producto Mínimo Viable (PMV), donde resalta el APRENDIZAJE como objetivo fundamental:
“Es la versión de un nuevo producto que permite a un equipo recolectar la máxima cantidad de APRENDIZAJE […]
Con este post comenzamos una serie donde explicar cómo se cumplimentan cada una de las partes o bloques del business model canvas de Alex Osterwalder & Yves Pigneur, Business Model Generation, en concreto comenzaremos por el eje central: la Propuesta de Valor (PV), ya que conecta la empresa con sus clientes.
En primer lugar, comentar algunos conceptos relacionados con este componente:
La PV […]
Una vez que has definido tu propuesta de valor e identificado a tu target de clientes, es necesario analizar con qué canales/medios atenderemos y contactaremos con los clientes, para después establecer el modo de relación con los mismos.
Los canales de comunicación y distribución constituyen los principales puntos de contacto entre la empresa y sus clientes, siendo un elemento esencial en […]
